|
Tapasztalatunk szerint az Ügyfelek elégedettsége elsősorban az elvégzett munka minőségén és a gyorsaságán múlik, és csak ezeket követő - persze nem lényegtelen szempont - a megbízási díj.
A jogászi munka minősége, az elvállalt ügyben a Megbízó érdekeinek minél sikeresebb képviselete egyrészt a jogász szakmai felkészültségétől, másrészt az ügy összes körülményeinek a lehető legalaposabb ismeretétől függ.
Ezért kiindulópontnak az Ügyfél igényeinek minél pontosabb megismerését tartjuk. Amennyiben a hozzánk forduló jogkereső személy problémája és a mi szaktudásunk nem találkozik egymással, az illetőt az adott területen jártas Kartársunkhoz irányítjuk.
Munkánk során egy-egy projekthez kapcsolódóan a klasszikus ügyvédi feladatokon túl (egyeztetések, tanácsadás, okiratszerkesztés, peres és peren kívüli képviselet) a Megbízó elvárásainak megfelelően a projektek/folyamatok tervezésében és menedzselésében is részt vállalunk.
Pl. egy adott közfeladat ellátásának átszervezésével kapcsolatos megbízás esetén megbízói igény esetén vállaljuk a közreműködést a koncepcióalkotásban, a döntést megalapozó alternatívák felvázolásában és szervezetfejlesztési javaslatok megfogalmazásában, illetve - az elhatározott átszervezés jogi dokumentumainak előkészítésén kívül - részt veszünk az átszervezés végrehajtásában, menedzselésében, akár a kommunikációjában is.
Ami a gyorsaságot illeti, az informálódás, az Ügyfelekkel való kapcsolattartás, egyeztetés, valamint az ügyintézés során amit csak lehet, elektronikus úton intézünk.
Az ügyvédi munkában általánosan elterjedtnek mondható elektronikus megoldásokat alkalmazzuk (Internet, e-mail, eletronikus cégeljárás), illetve a szokásos elektronikus jogi és cég adatbázisokat használjuk (földhivatali információs rendszer, cégnyilvántartás, jogszabálygyűjtemények). | 
